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MARKETING

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MARKETING

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Anno accademico 2020/2021

Codice dell'attività didattica
LIN0333
Docenti
Filippo Monge (Titolare del corso)
Daniele Cattaneo (Esercitatore)
Corso di studi
COMUNICAZIONE INTERNAZIONALE PER IL TURISMO (Magistrale)
LINGUE STRANIERE PER LA COMUNICAZIONE INTERNAZIONALE (Magistrale)
Anno
1° anno
Periodo didattico
Primo semestre
Tipologia
Caratterizzante
Crediti/Valenza
9
SSD dell'attività didattica
SECS-P/08 - economia e gestione delle imprese
Modalità di erogazione
A distanza
Lingua di insegnamento
Italiano
Modalità di frequenza
Facoltativa
Tipologia d'esame
Orale
Prerequisiti
Conoscenze economico-gestionali di base.
Conoscenza dei principali temi economici di attualità.
Propedeutico a
Tesi in Marketing (necessaria reiterazione esame/CFU liberi)
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Sommario insegnamento

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Obiettivi formativi

I temi e gli argomenti trattati nonchè le abilità che si intendono formare sono parte essenziale dei contenuti il percorso formativo finalizzato a:
a) offrire una preparazione specifica in ambito commerciale;
b) facilitare capacità di lettura delle principali dinamiche di mercato.

 

After completing this course you'll be able to:

  • understand the key goals and stages of sales management
  • identify the key influencers and how to connect to them
  • learn techniques to improve marketing communication
  • measure and track KPI

 

 

 

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Risultati dell'apprendimento attesi

Al termine dell'insegnamento lo studente dovrà corretamente saper interpretare e tradurre casi aziendali secondo modelli e principi trattati in aula e nella bibliografia di riferimento.

 

The marketing concentration is designed to prepare students who are interested in a marketing and/or marketing management career. Students will gain an understanding of broad marketing functions in management settings. 

 

 

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Modalità di insegnamento

Lezioni sincrone e asincrone con registrazione, su piattaforma Cisco Webex, con inserimento di testimonianze aziendali (o di esperti). Webinars & digital talks.
FAD (aggiornamenti 7/7 sulla pagina SISTEMA IMPRESA di FB)
Registrazioni, documenti video e clip (tutto disponibile su piattaforma moodle)

 

E-learning lectures, top managers as visiting lecturer. Webinars & digital talks. Documents and video within moodle

 

 

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Modalità di verifica dell'apprendimento

Frequentanti :e' prevista, entro la fine delle lezioni, prova di esonero (test a quiz su piattaforma Moodle + successiva prova orale su piattaforma Webex, in due o tre date differenti che verranno indicate entro la fine di novembre 2020).

Appello ordinario: prova scritta con domande aperte, in contemporanea per studenti con esame da CFU differenti (es.9 e 6 cfu):

a)3 domande (+ integrazioni/approfondimenti) per esame da 9 cfu;

b)2 domande (+ integrazioni/approfondimenti) per esame da 6 cfu.

salvo modifiche.
L'assenza anche di una sola risposta comporterà la riduzione di punteggio acquisito.

Assegnazione tesi: è richiesta la reiterazione dell'insegnamento e dell'esame (scelta tra i cfu liberi) e la frequenza al laboratorio. Contattare il docente, richiedendo le nuove linee guida per la candidatura del progetto di tesi.

Emergenza COVID-19: dal primo appello  di maggio 2021 e fino al 30/9/2021 l'esame si terrà a distanza, in forma scritta, su piattaforma CISCO WEBEX.

Final exam ( 2 - 6cfu - o 3-9 cfu - open written questions). 

 

 

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Attività di supporto

Ricevimento studenti, su Webex (https://unito.webex.com/meet/filippo.monge), al termine di ogni lezione e su richiesta (via e-mail),  tutoraggio su tirocini, orientamento al mercato del lavoro.

 

Job market orientation, support/FAQ (at the end of every lesson, within Webex)

 

https://unito.webex.com/meet/filippo.monge 

 

 

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Programma

L'insegnamento prevede la trattazione dei principi di base del marketing management. Attraverso l'esame della letteratura disponibile e di evidenze empiriche verranno introdotti modelli teorici di riferimento, semplificati attraverso la metodologia del case-history (profit & non profit)

Entrepreneurship
Introduzione al processo di marketing management;
I processi di analisi nelle politiche di marketing;
Il marketing Mix (in particolare: comparto bancario, MICE, territorio)
Programmazione e pianificazione
CRM e Marketing Digitale (cenni anche al MEPA)
Fund-raising & promozione nel settore non profit

 

 

In this comprehensive and practical introduction to marketing management, students improve their ability to make effective marketing decisions, including assessing marketing opportunities and developing marketing strategies and implementation plans. Through a combination of  cases, practical examples,  the course applies marketing topics to consumer and business-to-business products, services, and nonprofit organizations. Students gain significant experience in communicating and defending their marketing recommendations and building on the ideas of others.


Entrepreneurship
Marketing management;
Doing marketing: "analyze the future";
Marketing Mix (expecially in banking industry, destination, MICE)
Business and Marketing Planning
CRM & Digital Marketing (e-procurement too)
Fund-raising & non profit promotion

 

 

 

Testi consigliati e bibliografia

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F.Monge, "Small Marketing", Giappichelli Editore, 2020 (e-book) disponibile da novembre 2020

P.Dovis, F. Monge, "Gestire il dono: il management del non profit" Giappichelli Editore, 2018;

F. Monge (a cura di) Mice & Tourism, Giappichelli Editore 2010

Dispensa (marketing metrics) e altri documenti (registrazioni lezioni su piattaforma WEBEX, rassegne stampa/video/pdf o ppt), reperibili su moodle (selezionare marketing 2020-2021) 

 

F.Monge, "Small Marketing", Giappichelli Editore, 2020 (e-book) disponibile da novembre 2020
P.Dovis, F. Monge, "Gestire il dono: il management del non profit" Giappichelli Editore, 2018;

F. Monge (a cura di) Mice & Tourism, Giappichelli Editore 2010

Others documents and paper about marketing metrics  within moodle

 

 



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Note

Il programma è uguale per tutti (frequentanti e non frequentanti), anche per studenti provenienti dai corsi di laurea di altri Dipartimenti. E' necessario registrarsi  (cliccando in fondo e iscrivendosi al corso sulla piattaforma moodle).

Le lezioni si terranno nel 1° semestre:

(venerdì dalle ore 14 alle ore 16 e sabato dalle ore 10 alle ore 14, salvo variazioni).

Data di inizio prevista: venerdì 2 ottobre 2020 ore 14 - collegarsi con la virtual room https://unito.webex.com/meet/filippo.monge

Si prega di prendere visione del seguente estratto di inserto del SOLE 24 Ore del 17 aprile 2020 (prime venti righe del paragrafo intitolato Università).

 

Inserto_Smart_Education_Sole_24_Ore_17_aprile_20201.jpg

Gli appelli di gennaio e febbraio 2021 si svolgeranno esclusivamente in modalità a distanza.

 

 

 

The course program is the same for everyone.

Timetable: 1st sem.friday 2pm-4pm; saturday 10am-2pm @ https://unito.webex.com/meet/filippo.monge

Same subjects for all (attending or not).

Clicking register (within moodle too).  Please read notice above (SOLE 24 ORE abstract)

Distance exams in January and February 2021.

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Ultimo aggiornamento: 04/04/2021 18:32
Location: https://lingue.campusnet.unito.it/robots.html
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